L'écologie comportementale pour l'hôtellerie
Selon une étude de l’Observatoire Cetelem, plus d’un français sur deux passe par un site de réservation en ligne pour leurs vacances. Grâce à ces sites, il est maintenant possible, pour les voyageurs, de trouver un hôtel ayant des comportements en faveur de l’écologie. Zoom sur leurs actions permettant de favoriser le tourisme responsable.
Depuis de nombreuses années, la popularité et l’utilisation des sites de réservation telles que Booking, TripAdvisor, Expedia… sont en pleine explosion. Selon une étude de D-Edge, les sites de réservation représentaient 71% de la distribution hôtelière dans le monde en 2018 contre seulement 37% en 2010. Une croissance exponentielle qui oblige les hôteliers à prendre en considération de manière plus importante ces plateformes de réservation.
Booking.com est la référence du site de réservation en ligne pour les voyages. Un monopole si puissant que Booking.com représente environ 68% des réservations effectuées sur un site de réservation. Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs recensés en 2017, elle est la plateforme de réservation pour n’importe quels types de voyages. Plus de 28 millions d’hébergements sont disponibles à la réservation sur le site.
Depuis novembre 2021, il est maintenant possible pour les voyageurs d’identifier les établissements écologiques sur Booking.com. En effet, un badge “Etablissement Voyage Durable” a été mis en place afin de favoriser le tourisme durable. Il s’agit là d’une première dans le secteur du tourisme, qui souhaite proposer un indicateur permettant de reconnaître les démarches concrètes réalisées en matière d’écologie par les établissements partenaires de Booking.com.
Les établissements ayant pris des initiatives et des pratiques écoresponsables peuvent dès maintenant arborer ce badge et être visible par tous les voyageurs. Ce dernier a pour objectif de fournir aux voyageurs une façon simple et facile pour identifier tous les établissements qui proposent un séjour plus responsable.
Concurrent de Booking.com, la plateforme américaine propose également d’aider les voyageurs en quête d’un séjour durable. Pour cela une catégorie “Hôtels écoresponsables” est maintenant disponible d’accès sur le site. Cette catégorie centralise tous les hôtels qui proposent des initiatives écoresponsables au sein de leur établissement. Conscient de l’enjeu de l’écologie dans le monde de l’hôtellerie, Expedia propose sa sélection des meilleurs hôtels écoresponsables pour chaque pays.
En dehors des leaders de la réservation d’hébergement en ligne, HRS propose son critère “Green Stay Hotels” qui permet de montrer uniquement les hôtels respectueux de l’environnement. Pour que le voyageur choisisse aux mieux son hôtel, HRS fournit la quantité de carbone, d’eau et de déchets consommés pour chaque nuit passé dans l’hôtel.
Un autre site de réservation, Ethik Hotels, propose seulement des hébergements qui offrent des séjours responsables aux voyageurs.
Des initiatives qui fleurissent donc chez les grands noms mais également chez les petits nouveaux !
Vous pouvez vous demander pourquoi des ajouts de ce genre ? Ces différents ajouts répondent tout simplement à la forte demande des voyageurs. Connaissant l’importance de l’écologie, les voyageurs sont désormais prêts à agir lors du choix d’un hôtel. En effet, selon une étude réalisée par Accor, un client sur deux déclare prendre en considération le développement durable et les démarches écologiques réalisées comme un critère non négligeable lors de la sélection d’un hôtel.
